Política de privacidade
Última atualização: 2026-08-27
POLÍTICA DE PRIVACIDADE – br311
1. INTRODUÇÃO E COMPROMISSO COM A LGPD
A br311 Inovações Digitais S.A. está comprometida com a proteção da privacidade e dos dados pessoais de seus usuários. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, utilizamos e protegemos suas informações na plataforma br311, em total conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018 - LGPD).
2. DADOS COLETADOS
Para fornecer nossos serviços de educação e download de software, a br311 coleta os seguintes dados:
- Dados de Cadastro: Nome completo, endereço de e-mail, data de nascimento e informações de login;
- Dados Técnicos: Endereço IP, tipo de navegador, sistema operacional, identificadores de dispositivos e logs de acesso;
- Dados de Uso: Histórico de downloads, preferências de software e interações com as ferramentas de aprendizado da br311.
3. FINALIDADE DO TRATAMENTO
Os dados coletados pela br311 Inovações Digitais S.A. são utilizados para:
- Prover e gerenciar o acesso à plataforma de downloads;
- Personalizar a experiência de aprendizado e recomendar softwares relevantes;
- Garantir a segurança da conta e prevenir fraudes;
- Cumprir obrigações legais e regulatórias;
- Enviar comunicações sobre atualizações de sistema e novos recursos da br311, mediante consentimento.
4. COOKIES E TECNOLOGIAS DE RASTREAMENTO
A br311 utiliza cookies para melhorar a navegação e analisar o tráfego. Cookies essenciais são necessários para o funcionamento do site, enquanto cookies de análise nos ajudam a entender como os usuários interagem com a plataforma. O Usuário pode gerenciar suas preferências de cookies nas configurações do navegador, ciente de que a desativação pode afetar algumas funcionalidades.
5. COMPARTILHAMENTO DE DADOS
A br311 Inovações Digitais S.A. não vende dados pessoais a terceiros. O compartilhamento ocorre apenas em situações específicas:
- Com provedores de serviços de nuvem e infraestrutura técnica necessários para a operação da br311;
- Para cumprimento de ordens judiciais ou solicitações de autoridades administrativas competentes;
- Com parceiros educacionais, desde que haja consentimento explícito do Usuário.
6. SEGURANÇA DOS DADOS
Implementamos medidas técnicas e organizacionais avançadas, como criptografia SSL/TLS, firewalls e controles de acesso rigorosos para proteger os dados armazenados na br311. No entanto, nenhum sistema é 100% seguro, e incentivamos os usuários a manterem senhas fortes e não compartilharem suas credenciais.
7. DIREITOS DO TITULAR DOS DADOS
Em conformidade com o Artigo 18 da LGPD, o Usuário da br311 possui os seguintes direitos:
- Confirmação da existência de tratamento e acesso aos dados;
- Correção de dados incompletos ou inexatos;
- Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;
- Portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço;
- Revogação do consentimento a qualquer momento.
8. PROTEÇÃO DE MENORES
A br311 é uma plataforma de educação, mas não é direcionada especificamente a crianças menores de 13 anos sem supervisão. Coletamos dados de menores apenas com o consentimento verificado de um dos pais ou responsáveis legais, conforme exigido pela LGPD.
9. RETENÇÃO E EXCLUSÃO
Os dados são mantidos pela br311 Inovações Digitais S.A. pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política ou conforme exigido por lei. Após o término do período de retenção, os dados serão excluídos de forma segura ou anonimizados.
10. ATUALIZAÇÕES E CONTATO
Esta política pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas ou na legislação. Recomendamos a revisão frequente desta página. Para dúvidas sobre privacidade, entre em contato com a br311 Inovações Digitais S.A., sediada em São Paulo/SP, através do nosso centro de atendimento ao cliente.